Atos recrute un Chef de projet SAP CRM.
Description
Le Chef de projet SAP CRM aura pour missions de participer dans les activités du service :
- Définir la conception fonctionnelle et technique de la solution SAP CRM
- Participer à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d’intégration,
- Organiser, coordonner et animer l’ensemble de l’équipe de maîtrise d’œuvre du projet,
- Superviser le déroulement du projet tant du point de vue global que technique,
- Mettre en place les actions d’accompagnement des utilisateurs,
- Piloter le déploiement de la solution mise en place
- Collaborer à la formation des utilisateurs et participer à l’organisation du support utilisateur,
- Identifier et tenir à jour un référentiel documentaire du système applicatif,
- Etre l’interlocuteur référent des équipes MOA et MOE,
- Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs.
Exigences
- Il maitrise les logiciels SPSS, SPAD ainsi que les outils marketing (online tracking, redirection) et CRM SAP
- De formation bac+5, le Chef de Projet CRM possède au moins 5 ans d’expérience dans la mise en place de projet SAP CRM.
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement-senegal@atos.net
