Superviseur d’Escale

Nom de la structure : Air Sénégal SA
Type de contrat : CDD
Offre publiée le 08/04/2021   |   Date limite des dépôts : 09/04/2021

  Description du poste

Air Sénégal recrute un Superviseur d’Escale.

Missions

Sous la supervision du Chef d’escale, vous aurez comme principales missions :

  • Accueillir les passagers et les informer sur les conditions d’enregistrement, d’embarquement/débarquement, de vol, …
  • Conduire et coordonner toutes les activités d’assistance au sol en toute sécurité.
  • Etablir une coordination des différents intervenants pendant les touchées.
  • Veiller à la mise à disposition de moyens d’exploitation adéquats au traitement des vols par le gestionnaire de l’aéroport.
  • Superviser le chargement et déchargement des avions.
  • S’assurer que les consignes de sécurité et de sûreté sont appliquées durant toutes les opérations de traitement avion.
  • Assurer la supervision et le contrôle permanent de tous les intervenants sur les touchées.
  • Mettre en œuvre, les différentes politiques définies par la compagnie (qualité, commerciale, économique, personnel)
  • Veiller à l’envoi des messages opérationnels après chaque départ
  • Archiver les documents opérationnels conformément à la réglementation
  • Gérer les passagers en cas de retard ou d’annulation de vols, de perte de bagage,

Profil et exigences

  • Avoir un goût prononcé pour le contact
  • Avoir une bonne expression orale et écrite
  • Avoir une capacité à manager une équipe
  • Avoir une grande capacité d’écoute
  • Terminologie aéronautique (IATA, alphabet aéronautique, …)
  • Avoir une bonne présentation
  • Avoir des connaissances solides et aisance avec les progiciels de suivi de vol ou d’enregistrement de bagages

Diplômes et expériences

  • Diplôme Agent de passage et / ou Agent d’opérations
  • 5 ans d’expérience en escale dont 3 ans dans une fonction similaire

Conditions et avantages :

Candidature

Faire parvenir :

  • CV et lettre de motivation
  • Photocopie des diplômes

Pour postuler à ce poste veuillez visiter flyairsenegal.com.

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