Professionnalisme : Connaître et comprendre les théories, concepts et approches ayant trait aux mesures de prévention et de répression dans les domaines de la criminalité, de la corruption, des drogues ou du terrorisme. Connaître les politiques et les pratiques de lutte contre la drogue et de prévention de la criminalité au niveau international, les mandats de l’ONUDC, ainsi que les principaux faits nouveaux et problèmes concernant les domaines fonctionnels et techniques dans lesquels il intervient. Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise dans le domaine de l’assistance technique, dans l’élaboration et l’exécution de programmes, dans les activités de communication et dans l’apport de conseils spécialisés et qualifiés concernant de multiples aspects de l’aide au développement et les questions liées au contrôle des drogues et à la prévention de la criminalité. Savoir négocier et résoudre des questions/problèmes complexes et politiquement sensibles avec les gouvernements et les institutions coopérantes. Être capable d’établir comme il convient des rapports et des documents sur des questions techniques et des textes justifiant les décisions clefs en matière d’assistance technique. Savoir superviser et réviser le travail d’autrui. Savoir appliquer les règles, règlements, politiques et directives de l’ONU dans des situations professionnelles. Maîtriser la gestion administrative ou financière et la gestion des ressources humaines. Savoir susciter l’échange d’idées et le dialogue de fond sur les politiques avec les gouvernements en ce qui concerne l’élaboration de programmes de lutte contre la drogue et de prévention du crime et la coordination de la coopération technique. Être sensible aux questions politiques et capable de s’adapter au contexte local, à des conditions difficiles et à des situations d’insécurité/d’urgence. Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ; persévérer face aux obstacles et aux difficultés ; garder son calme dans les situations de crise.
Sens des responsabilités : assumer toutes ses responsabilités et honorer ses engagements ; livrer les produits dont on a la responsabilité dans les délais et au coût prévus, en se tenant aux normes de qualité ; se conformer aux règles et procédures de l’Organisation ; soutenir ses subordonnés, les encadrer et assumer la responsabilité des tâches qui leur sont déléguées ; prendre personnellement la responsabilité de ses propres erreurs et, le cas échéant, de celles de son service.
Souci du client : considérer tous ceux auxquels est assurée la prestation de services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue ; établir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; discerner les besoins des clients et trouver les moyens d’y répondre ; suivre l’évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu’extérieur, afin de pouvoir devancer les problèmes ; tenir les clients informés de l’avancement des projets ; tenir les délais pour la livraison des produits ou la prestation des services.
Qualités de chef : servir de modèle à son entourage ; armer chacun des membres de son équipe des atouts nécessaires pour atteindre les objectifs visés ; s’employer avec dynamisme à mettre au point les stratégies opérationnelles requises ; établir et entretenir des relations très diverses afin de comprendre les besoins et de s’assurer des appuis ; prévoir les conflits et s’efforcer de les résoudre à l’amiable ; s’investir dans le changement et le progrès ; ne pas se cantonner dans le statu quo ; avoir le courage de prendre des positions impopulaires. Prendre l’initiative et la responsabilité de transversaliser la problématique femmes-hommes et d’assurer l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités ; faire preuve de la connaissance des stratégies visant à équilibrer les effectifs féminins et masculins et d’une volonté manifeste d’atteindre cet objectif.
Hauteur de vues : discerner les problèmes, les créneaux et les risques stratégiques ; faire bien comprendre les liens existant entre la stratégie de l’Organisation et les objectifs plus limités du service ; définir et faire prévaloir une orientation générale qui emporte l’adhésion de ses collègues ; faire partager sa conviction au sujet des possibilités futures.
Formation : Un diplôme universitaire du niveau du master en économie, droit, administration publique, sciences politiques ou sociales, relations internationales ou dans une discipline apparentée relevant des mandats de l’ONUDC est exigé. À défaut, un diplôme de premier cycle dans un domaine similaire assorti de deux années supplémentaires d’expérience professionnelle pertinente peut être accepté.