Intelcia recrute des Commerciaux en fidélisation.
Poste
Reportant au Manager de l’équipe, votre mission consiste à :
- Fidéliser les clients via le positionnement d’offres plus intéressantes.
- Gérer de manière optimale les réengagements client.
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Profil recherché
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
- Excellente approche client et forte capacité à convaincre.
- Bonne connaissance de l’univers Telecom
- Gout pour le challenge et le dépassement de soi
Expérience requise
Expérience souhaitable en fidélisation, rétention ou/et télévente en émission et réception d’appel.
Pour postuler envoyer votre CV et lettre de motivation.
Date limite : 14 Mars 2022.
