Total Energies recrute un Responsable Communication Marketing et Relations Publiques.
Description du poste
Sous l’autorité du Directeur Général, il/elle a pour missions principales :
- Être garant de l’image de la marque TotalEnergies dans toutes ses dimensions et sur tous types de supports, en s’appropriant les règles de gouvernance, chartes, kits de communication, et bonnes pratiques partagées par le siège
- De comprendre le marché et les enjeux commerciaux, et, en étroite collaboration avec les directions commerciales, d’élaborer, proposer et faire valider un plan marketing
- En s’appuyant sur le plan marketing, de proposer et faire valider un plan annuel de communication et d’animations commerciales, intégrant toutes les initiatives ATL/BTL/Sponsoring qu’elles soient de nature commerciale ou corporate (interne, externe, médias). Ce plan de communication doit également inclure un volet RSE et les activités de la Fondation TotalEnergies Sénégal.
- En s’appuyant sur le plan marketing, de tirer tout le potentiel du marketing digital pour développer de la proximité et de l’échange avec nos clients et parties prenantes, via notre site web, nos médias sociaux, des plateformes de visibilité et d’interaction à forte valeur ajoutée telles que Google, le soutien marketing à la roadmap digitale de la filiale et la mise en œuvre d’un plan d’actions de marketing relationnel pour enrichir, animer et exploiter au mieux notre base de données clients.
- De définir les besoins annuels en matière d’achats de biens (goodies) et services (agences de communication), avec le niveau d’anticipation adéquat pour permettre au service Achats de bien dérouler le processus et d’obtenir le meilleur rapport qualité / prix
- D’exécuter et de piloter le plan de communication en respectant les budgets, le planning et le niveau de qualité attendu
- D’assurer la mise à jour régulière des supports de communication interne et externe (tous supports).
- De mesurer l’impact de nos actions de communication et en tirer des axes de progrès
- D’effectuer la veille concurrentielle
- De construire et d’entretenir de bonnes relations avec les partenaires publics, privés et les médias
- De suivre la mise en œuvre des contrats
- Et de réaliser toutes autres tâches confiées par le Directeur Général
L’activité s’étend sur tout le territoire national et couvre l’ensemble des activités de TEMS et la communication de la Fondation TotalEnergies Sénégal, ainsi que celles liées à la fonction de Country Chair exercée par le Directeur Général. Elle concerne également les entités pour lesquelles TotalEnergies Marketing Sénégal assure une assistance technique (CSL, TotalEnergies EP Sénégal, etc.).
L’entité Communication, Marketing et Relations Publiques est organisée autour du marketing, de la communication, et des relations publiques.
Contexte et Environnement
TotalEnergies Marketing Sénégal est leader dans la distribution de produits pétroliers dans un marché très compétitif, avec notamment une présence de très nombreux indépendants. L’activité communication étant très suivie et encadrée par le siège, pour des raisons évidentes de protection de l’image de la compagnie et par souci d’uniformisation. Dans un contexte de changement de nom et d’image, d’orientation vers les énergies renouvelables, sur le chemin de la transition énergétique, TotalEnergies Marketing Sénégal, société cotée en bourse (BRVM), a besoin d’une communication innovante et efficace, adaptée à sa politique commerciale, toute en respectant les contraintes budgétaires et en intégrant dans le processus la validation des différentes campagnes par le siège.
Profil recherché
- Formation : Bac+5, Master 2 ou équivalent en marketing et communication
- Expérience : au moins 8 ans dans un poste de management du marketing et de la communication, dans des sociétés commerciales à forts besoins de communication et/ou en agence
- Connaissance très fine du marché sénégalais et des tendances ; la connaissance du marché du Retail et/ou de la distribution pétrolière serait un plus
- Connaissance très fine de « l’écosystème communication » au Sénégal (médias, agences, autorités, etc.)
- Capacités managériales, forte aptitude à travailler en transverse et à donner du feedback (360°)
- Parfaite maîtrise de la langue française et aisance pour la prise de parole en public, la maitrise de l’anglais est un plus
- Avoir d’excellentes qualités relationnelles, rigueur, enthousiasme, créativité et force de propositions
- Sens de l’anticipation et de l’organisation, gestion de projet (budget, délais, qualité)
- Grande disponibilité et habilité à superviser les campagnes et animations sur le terrain
- Grande capacité d’écoute et d’adaptation
- Culture de la loyauté et de l’intégrité
- Très bonne maîtrise et expérience réussie dans le domaine du marketing digital et du marketing relationnel (base de données clients)
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word et Powerpoint) et des outils digitaux (médias sociaux, CMS de sites web, CRM…)
- Fibre pour le commerce
- Sensibilité pour les problématiques de développement durable, expérience réussie dans la gestion de projets à dimension RSE
Informations complémentaires
Date limite de candidature : le dimanche 27 mars 2022
Siège TotalEnergies Marketing Sénégal, sur la route de l’aéroport, au niveau de la station TotalEnergies Ngor (en face de Graine d’Or)
A propos de nous/Profil de l’entreprise
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s’engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.
