Opérateur Vidéo

Nom de la structure : Auchan Sénégal
Type de contrat : CDI
Offre publiée le 27/08/2020   |   Date limite des dépôts : Non précisée

  Description du poste

Auchan Sénégal recrute un Opérateur Vidéo :

En vue d’assurer à nos clients et collaborateurs une sécurisation curative et préventive des lieux et espaces de nos magasins, services dotés d’équipements de vidéoprotection, nous sommes à la recherche d’un (e) Opérateur (trice) vidéo dont les missions sont déclinées comme suit :

 

Observation et exploitation des images et informations issues de la vidéoprotection :

  • Recherche sur écran des événements significatifs.
  • Analyse l’information et la relaie vers les services compétents.
  • Priorise les informations en fonction des consignes et du degré d’urgence.
  • Exploite l’outil informatique et sollicite les intervenants en réponse aux différents types d’alarmes.
  • Être capable d’assurer le suivi des interventions et de rédiger des documents de synthèse.
  • Traite les images et les enregistrements.
  • Guide et oriente les intervenants à distance.
     

Maintenance technique des équipements de vidéoprotection :

  • Signale les déclenchements d’alarme intempestifs.
  • Rend compte des pannes auprès de la hiérarchie.
  • Aide les techniciens de maintenance dans leur diagnostic.
  • Effectue des vérifications ponctuelles de l’ensemble des dispositifs de vidéoprotection.
     

Maintenance fonctionnelle et organisationnelle du service :

  • Alerte les responsables hiérarchiques sur les dysfonctionnements des procédures (oralement ou par écrit).
  • Assure la prise en compte et la veille à la transmission des consignes entre agents et auprès des responsables.
  • Déclenche les actions appropriées.
  • Gestion de la centrale de détection incendie.
     

Constat et verbalisation des infractions :

  • Procède au relevé des infractions aux règles établies via les caméras.
  • Effectue des rapports d’infraction pour les faits en vue d’une suite  judiciaire.
  • Procède à la rédaction des fiches d’anomalies ou d’infraction constatées.
     

Polyvalence :

  • Assure l’accueil téléphonique des appels d’urgences.
  • Capacité d’adaptation recommandée.
  • Maîtrise de l’emploi de logiciels spécifiques.

 

Contraintes / Caractéristiques particulières :

  • Travail en milieu confiné.
  • Les horaires de travail peuvent comporter des changements pour raisons de service.
  • Pénibilité liée au travail les week-ends, la nuit et à l’alternance des cycles de travail jour/nuit.
  • Risques de fatigue visuelle, physique ou psychologique.
  • Strict respect des procédures et règles de confidentialité.
  • Des erreurs dans l’appréciation d’un risque ou des dysfonctionnements dans la transmission des informations peuvent avoir des conséquences graves pour la sécurité des personnes et des biens.

 

  Compétences requises

  • Capacité à maîtriser l’outil informatique (priorité).
  • Capacité d’acquisition des connaissances techniques et spécifiques.
  • Capacités techniques et spécifiques des outils de communication.
  • Maîtrise de la recherche des évènements.
  • Capacités spatiales et techniques, aptitude d’analyse.
  • Compréhension et aisance verbale (bonne maîtrise du français).
  • Capacité à utiliser les logiciels de télésurveillance, de vidéoprotection et de géolocalisation..

 

Aptitudes / Qualités :

  • Réactivité.
  • Expression orale intelligible.
  • Maîtrise de soi, concentration, discernement.
  • Probité morale. Rigueur.
  • Capacité à rendre compte.
  • Pragmatisme.
  • Organisé.

 

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