Auchan Sénégal recrute un Opérateur Vidéo :
En vue d’assurer à nos clients et collaborateurs une sécurisation curative et préventive des lieux et espaces de nos magasins, services dotés d’équipements de vidéoprotection, nous sommes à la recherche d’un (e) Opérateur (trice) vidéo dont les missions sont déclinées comme suit :
Observation et exploitation des images et informations issues de la vidéoprotection :
- Recherche sur écran des événements significatifs.
- Analyse l’information et la relaie vers les services compétents.
- Priorise les informations en fonction des consignes et du degré d’urgence.
- Exploite l’outil informatique et sollicite les intervenants en réponse aux différents types d’alarmes.
- Être capable d’assurer le suivi des interventions et de rédiger des documents de synthèse.
- Traite les images et les enregistrements.
- Guide et oriente les intervenants à distance.
Maintenance technique des équipements de vidéoprotection :
- Signale les déclenchements d’alarme intempestifs.
- Rend compte des pannes auprès de la hiérarchie.
- Aide les techniciens de maintenance dans leur diagnostic.
- Effectue des vérifications ponctuelles de l’ensemble des dispositifs de vidéoprotection.
Maintenance fonctionnelle et organisationnelle du service :
- Alerte les responsables hiérarchiques sur les dysfonctionnements des procédures (oralement ou par écrit).
- Assure la prise en compte et la veille à la transmission des consignes entre agents et auprès des responsables.
- Déclenche les actions appropriées.
- Gestion de la centrale de détection incendie.
Constat et verbalisation des infractions :
- Procède au relevé des infractions aux règles établies via les caméras.
- Effectue des rapports d’infraction pour les faits en vue d’une suite judiciaire.
- Procède à la rédaction des fiches d’anomalies ou d’infraction constatées.
Polyvalence :
- Assure l’accueil téléphonique des appels d’urgences.
- Capacité d’adaptation recommandée.
- Maîtrise de l’emploi de logiciels spécifiques.
Contraintes / Caractéristiques particulières :
- Travail en milieu confiné.
- Les horaires de travail peuvent comporter des changements pour raisons de service.
- Pénibilité liée au travail les week-ends, la nuit et à l’alternance des cycles de travail jour/nuit.
- Risques de fatigue visuelle, physique ou psychologique.
- Strict respect des procédures et règles de confidentialité.
- Des erreurs dans l’appréciation d’un risque ou des dysfonctionnements dans la transmission des informations peuvent avoir des conséquences graves pour la sécurité des personnes et des biens.
