Poste proposé : Technicien en Maintenance et Réseau - Dakar

Missions : 

• Mettre en œuvre, administrer et maintenir les architectures matérielles et Logicielles (systèmes et outils,serveurs d’application, outils et architectures de sécurité, logiciels de gestion de bases de données) .
• Établir les exigences de performance du réseau.
• Définir les projets d’extension, de modification du réseau.
• Configurer le matériel à intégrer au réseau.
• Développer des tableaux de bord de performance du réseau
• Mettre en place et contrôler les procédures de sécurité (droits d’accès, mots de passe…)
• Apporter l’aide aux utilisateurs sur un problème lié au réseau et aux équipements informatiques
• Prévenir les anomalies et les pannes de fonctionnement du réseau
• Faire de la veille technologique
• Gérer des incidents.
• Appliquer les éléments de la Politique de sécurité.
• Optimiser l’usage des composants.
• Assurer une assistance technique.
• Élaborer des enquêtes techniques.
• Suivre et mettre en œuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires
• Participer à des développements internes.

Activités principales 

Conception de l'architecture du réseau

• Prévoir les accès simultanés aux serveurs ;
• Prévoir le volume de données maximum pouvant circuler sur le réseau ;
• Trouver le compromis entre sécurité du réseau et convivialité d’utilisation ;
• Sélectionner le matériel à utiliser ;
• Prévoir une redondance des matériels critiques.

Veille à la sécurité pour l'accès aux données de l’université

• Mettre en place les pares feux, UTM(UTM : gestion unifiée des menaces) et règles de sécurité nécessaires ;
• Créer des alertes et des comptes rendus ;
• Sensibiliser les utilisateurs aux risques et règles de sécurité.

Support technique

• Optimiser le temps nécessaire au transfert de compétences ;
• Réaliser des documents de présentation et des formations sur l’utilisation du réseau;
• Assister les utilisateurs rencontrant des soucis liés au réseau ;
• Analyser l’origine des dysfonctionnements.

Maintenance permanente du réseau

• Créer des tableaux de bord pour veiller à la bonne marche du réseau et des serveurs
• Prévoir les montées en charge du réseau ;
• Tester la compatibilité des nouveaux équipements susceptibles d’être connectés au réseau
• Planifier les évolutions ou remplacements nécessaires à apporter au réseau ou aux serveurs.

Veille technologique

• Evolution des solutions réseaux et systèmes existants ;
• Evolution des normes IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) existantes ;
• Nouvelles solutions techniques ;
• Nouveaux outils.

Savoirs

• Compréhension des contraintes du projet :
• Délais,
• Fonctionnalités attendues.
• Connaissance des réseaux LAN, WAN, MAN.

Savoir-faire

• Maîtriser les langages utilisés pour la mise en place d’un réseau :
• Protocoles de communication IEEE,
• Modèle ISO,
• Normes réseaux,
• Systèmes d’exploitation (Windows, Unix…).

Résoudre les problèmes détectés sur un site 

• Trouver l’origine des problèmes,
• Effectuer les corrections nécessaires
• Mettre en ligne ces corrections sans interrompre le fonctionnement du site.
• Comprendre les différents métiers de l’entreprise.
• Obéir aux normes et procédures de sécurité.

Savoir-être

• Rigueur et Méthode ;
• Capacité d’adaptation ;
• Aptitude d’écoute ;
• Capacité à travailler en équipe.

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