Le directeur d’agence est un manager puisque c’est à la fois un financier, un commercial, un animateur d’équipe et un gestionnaire. Il est à la tête d’une équipe avec laquelle il développe l’activité de l’agence dans son secteur géographique.
Le directeur d’agence bancaire prend part à la définition des objectifs de la banque pour laquelle il travaille (le siège central). Son but est d'accroître le volume, la qualité et la rentabilité de l'ensemble des prestations de l'agence en veillant constamment à la maîtrise des risques.
Le directeur a la responsabilité globale de l’activité de l’agence bancaire (activité, gestion du personnel, logistique, accueil des clients). Il gère et contrôle l'activité de son établissement et/ou agence en tenant compte des objectifs et de la stratégie définis par sa direction. Il pilote les activités bancaires et de vente, assure la promotion des offres commerciales et manage les équipes de chargés de clientèle bancaire et de gestionnaires de patrimoine.
Dans certains cas, il peut également la responsabilité d’un portefeuille de clients professionnels ou de particuliers.
Dynamisme, pragmatisme, capacité d'encadrement, d'animation et rigueur administrative sont des atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction. C’est un poste qui demande un grand investissement personnel.
Études pour devenir Responsable d'agence bancaire
Ce poste est le plus souvent atteint par promotion interne après une dizaine d’années d’expérience dans une banque de réseau. Néanmoins, un niveau bac + 3 / bac + 5 est un préalable pour accéder à cette fonction.
Évolutions de carrière
Le directeur d’agence bancaire peut devenir responsable d’un secteur géographique et chapeauter plusieurs agences bancaires.
Aujourd’hui, ces emplois en agence permettent une large évolution vers des responsabilités commerciales plus importantes et peuvent conduire à la prise en charge, en tant que spécialiste, de la globalité d'un marché.
ACCRÉDITATION(S)
DIPLÔME DÉLIVRÉ
