Contrairement à ce que laisse entendre son nom, il/elle ne travaille pas la nuit ! Le veilleur ou la veilleuse technologique est à la frontière entre l’information, la recherche et le développement : sa mission est de surveiller l’évolution des technologies dans un domaine déterminé.
Les missions du veilleur technologique
Dans les métiers du service, notamment dans l’informatique, la veille technologique est un outil indispensable de mise à niveau et de connaissances. Le monde de l’électronique étant vaste et continuellement en changement, il est important de suivre les évolutions des différents marchés pour pouvoir s’adapter et rester aussi productif que ses concurrents, voire plus.
Un maillon important de l’entreprise
Aujourd’hui, tous les chefs d’entreprise n’ont pas le temps de surveiller la concurrence pour rester dans la course. De plus, ils n’ont pas toujours le bagage et les connaissances technologiques nécessaires pour bien comprendre une évolution et ses conséquences. Le rôle du veilleur technologique est donc de surveiller le flux de nouveautés, de les décrypter et d’en faire le rapport aux dirigeants de son entreprise. C’est notamment à partir de ces informations qu’est décidée la stratégie de développement d’une entreprise. Parfois, fort de sa connaissance du secteur, il peut être amené à lancer des projets pilotes au sein de la cellule innovation de l’entreprise.
Un flair
Pour surveiller la concurrence internet, il faut être au plus près de l’actualité. Ainsi, il est nécessaire de prendre le temps de s’informer, sans pour autant rentrer dans le processus fastidieux de la visite de chaque site. Afin de gagner du temps, le veilleur épluche certes, mais il se rend aussi sur des sites de regroupement de flux qui donnent accès à l’ensemble des données en un coup d’œil. Ces sites fonctionnent comme Twitter, ils trient également et classent les différents sites par intérêt. Il faut aussi être un bon communicant pour savoir se créer un réseau d’informateurs à l’extérieur de l’entreprise pour connaître la stratégie de la concurrence.
C’est ainsi que le veilleur exploite son sixième sens, il regroupe et flaire le parfum du changement avant les autres.
Les qualités du veilleur technologie
- Connaissance de l’informatique et des technologies
- Curiosité
- Rigueur
- Capacité à prendre du recul
Les débouchés du métier
Le plus souvent, il est salarié d’une entreprise, d’autant que son efficacité progresse avec le temps et la connaissance de son secteur d’activité. Plus rarement, il travaille pour un cabinet de conseils.
Études pour devenir veilleur technologique
Le métier est accessible aux universitaires ou diplômés Bac+5 d’écoles spécialisés en Information stratégique et ou en Intelligence économique.Néanmoins, la plupart des veilleurs restent des professionnels expérimentés et passionnés, tels que des ingénieurs ayant une vision large des différents champs de l’informatique. En effet, il est possible de s’autoformer par un suivi régulier des évolutions ou par le visionnage de tutoriels en ligne.
Évolutions de carrière
Ce type de poste est déjà considéré comme l’aboutissement d’une carrière, ou alors une activité supplémentaire, les possibilités d’évolution sont alors plutôt rares. Cependant, un veilleur technologique peut toujours monter son propre cabinet de conseil ou d’expertise.
ACCRÉDITATION(S)
DIPLÔME DÉLIVRÉ
