Chargé de communication

DESCRIPTION

Le chargé de communication fait partie du secteur communication. Il est le porte-parole et le garant de la bonne image de l’entreprise, association, administration ou organisation qu’il représente. En véritable chef d’orchestre, il coordonne et développe la stratégie de communication en accord avec les valeurs et objectifs de son employeur.

 

Le rôle du chargé de communication 

Le rôle du chargé de communication est de diffuser une image positive de l’organisation pour laquelle il travaille ; de mettre en avant ses activités, ses projets, ses collaborateurs,

Pour cela, il conçoit et met en oeuvre des actions de communication destinées à atteindre les publics ciblés par l’entreprise.

Selon la structure dans laquelle il exerce, le chargé de communication est :

Soit ultra-polyvalent, un “touche-à-tout” qui gère tous les aspects de la communication de son entreprise (interne, externe, corporate, …). C’est le cas dans les petites structures. Pour cela il intervient très souvent de manière transversale sur de nombreux métiers et doit posséder des compétences très diverses : 

  • Print, éditorial, digital, publicité,
  • Evénementiel, Relations publiques, relations presse
  • Communication de crise, Communication interne, RSE, ...

Soit spécialisé en communication interne (orientée pour les salariés), externe (ciblée grand public, professionnels, presse) ou institutionnelle/corporate (administrations, actionnaires, partenaires …).
Soit encore plus spécialisé sur une discipline externe comme chargé de communication événementielle ou digitale (réseaux sociaux. webmarketing, ..)
Ses missions sont donc aussi très variées.

Dans les plus grandes entreprises, qui bénéficient d’un service de communication, le chargé de communication travaille souvent en équipe et est dédié à un angle précis de la stratégie.

Un chargé de communication peut donc être amené à gérer seul ou avec des collaborateurs/partenaires ces différentes missions (liste non-exhaustive):

  • Concevoir et rédiger des supports de communication : journal interne, guides, affiches, newsletters, …
  • Rédiger des communiqués et dossiers de presse, interviews, discours, …
  • Éventuellement les articles internes, les contenus du site internet ou les posts sur les réseaux sociaux. Dans ce cas, il revêt la casquette de Community Manager.
  • Mettre à jour les contenus du ou des sites internet de l’entreprise
  • Suivre et coordonner les projets, du budget au rendu final, avec les différents prestataires : informatiques, événementiels (traiteur, hôtels, transports,...), graphiques (imprimeurs), ...
  • Organiser des événements en interne ou pour le grand public, partenaires, professionnels : conférence de presse, petits déjeuner, séminaires, salons, conférences, ...

 

Les compétences et qualités requises pour ce métier

Le chargé de communication ne doit pas être un expert dans tous les domaines, mais connaître un peu de tout.

À la fois créatif et technique, ce métier fait appel à un large panel de compétences et qualités de savoir-être :

  • Maîtrise des logiciels graphiques (suite Adobe)
  • Bonne connaissance des leviers digitaux : contenu, réseaux sociaux, référencement naturel (SEO) et payant (SEA)n analyse des performances, emailing, …
  • Maîtrise des techniques et outils de communication
  • Connaissances de base en droit de la communication
  • Curiosité, créativité
  • Sens de l’écoute, bonnes facultés d’adaptation
  • Bon sens relationnel, diplomatie,
  • Grand sens de l’organisation, réactivité
  • Capacité à travailler en équipe
  • Bon niveau d’anglais et d’autres langues, un atout

 

Études pour devenir chargé de communication 


Pour pouvoir travailler comme chargé de communication, l’obtention d’un Bac +2 au minimum, est indispensable. Mais aux vues du nombre croissant de candidats à ce type de poste, les employeurs sont de plus en plus exigeants et favorisent les bacs +3 ou +5.

 

Évolutions de carrière 


Un chargé de communication peut, après quelques années d’expérience, évoluer vers plus de responsabilités et des fonctions d’encadrement : responsable de communication ou directeur communication.

Il peut également se spécialiser dans divers secteurs : chargé de communication événementielle, digitale, politique, ...

FORMATIONS MENANT À CE METIER

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