Le/la directeur(trice) d’exploitation d’un site de loisirs est en charge de toute l’activité de la structure. Il/elle en supervise les aspects administratifs, commerciaux et techniques.
Les missions du directeur d’exploitation
Comme son nom l’indique, le directeur d’exploitation gère les activités de la structure de loisirs. Sa mission est de garantir la rentabilité économique de l’exploitation tout en veillant au respect des règles de sécurité des biens et des personnes. Manager avant tout, le directeur d’exploitation définit et met en place la politique de ressources humaines et encadre de près son équipe. Il assure également le suivi administratif, budgétaire et logistique de la structure.
Un commercial expérimenté
Ce professionnel est également un commercial qui participe activement à la politique de marketing du site. Le développement de nouvelles offres, de nouveaux produits sont l’un des aspects les plus importants de son travail. Afin de garantir la dynamique commerciale de l’exploitation, le directeur d’exploitation développe et favorise des partenariats avec les acteurs du privé mais aussi du public et effectue de nombreuses études de marché. Afin d’assurer la bonne marche du projet, il définit également la stratégie de communication du site.
Les compétences/Qualités nécessaires pour ce métier
- Compétences managériales, commerciales, logistiques,
- Bon gestionnaire,
- Maîtrise des outils de communication et d’information,
- Aisance relationnelle, rédactionnelle,
- Très bon niveau d’anglais.
Les débouchés du métier
Il est possible d’être directeur d’exploitation d’une structure de bien-être, d’une salle de spectacle ou encore d’un parc d’attraction. Toutefois, ce poste n’est pas accessible aux jeunes diplômés, seule une expérience au sein de l’exploitation - en tant que directeur marketing ou DRH par exemple - permet d’y parvenir.
Études pour devenir directeur d’exploitation
Un diplôme de niveau bac +3 à bac +5 est nécessaire pour exercer ce métier.
Une licence pro Gestion touristique et hôtelière ou un master Management du tourisme et des loisirs sont des formations qui permettent d’y accéder.
Évolutions de carrière
Le Directeur d’Exploitation peut accéder ensuite ambitionner d’accéder aux postes de Directeur Général Délégué ou de Directeur Général, sa fonction étant classiquement la dernière marche avant d’accéder à de telles fonctions.
ACCRÉDITATION(S)
DIPLÔME DÉLIVRÉ
